陳麒聰入選創業邦30位30歲以下創業新貴榜單

2021-06-14
公司動態

循環智能：增強“人”的智能

對于企業而言，在高附加值的產品銷售與服務過程中，如銀行、保險、房產、教育、財富管理等行業，企業需要借助人與人之間的溝通過程，讓銷售人員與客戶建立更緊密的聯結，提供更專業的服務。但由于銷售人員的素質和能力提升緩慢，同時企業缺乏對目標客戶的了解，導致客戶體驗不佳，業績也難獲增長。

“企業的員工在與消費者溝通交流時，代表的是企業自身形象。因此，提升員工的業務水平和表現，是企業重塑消費者體驗的重要環節。”循環智能CEO陳麒聰表示。

基于盤古NLP大模型等核心技術，循環智能（Recurrent AI）為企業提供人員產能提升（Expert）、精準銷售（Target）和新一代合規質檢（Compliance）解決方案，幫助企業更快地提升銷售人員能力、更快地篩選目標客戶以及降低合規風險。

人員產能提升（Expert）：通過梳理銷售流程的關鍵節點，對真實銷售過程進行數字化建模，打開溝通過程的黑盒，幫助管理者監督銷售人員的日常執行情況，并且進行針對性指導。同時，可為一線銷售人員提供實時輔助系統，助其提升執行力和生產力。

精準銷售（Target）：循環智能開創了基于溝通對話數據與成單結果的意向預測模型，通過算法模型，可篩選存量線索中的高意向線索，或篩選對某產品更感興趣的客戶名單，幫助銷售人員更精準地找到目標客戶，提升銷售和服務效率。

新一代合規質檢（Compliance）：不同于基于“關鍵詞+正則”的傳統方案，循環智能提供高準確率和召回率的AI語義質檢方案，配合獨家的“違規率排序”功能，可助力質檢員多找出數倍違規對話，幫助企業大幅降低合規風險，提升服務質量。

截止2021年6月，循環智能（Recurrent AI）已服務了銀行、保險、在線教育、房產和消費金融等領域的眾多行業標桿客戶，包括招商銀行、人保財險、太平洋保險、招商信諾、水滴、新東方在線、51Talk、豌豆思維、萬科、我愛我家、安居客和捷信等。

歡迎加入我們，一起奔赴前沿NLP技術與規模化落地應用、規模化價值創造的交匯點，或許困難重重，但我們做好了全力以赴的準備。

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關于循環智能

循環智能（Recurrent AI）是一家 AI 企業服務公司，借助原創的自然語言處理和深度學習技術，幫助中大型企業充分挖掘對話數據的價值，提升員工產能，帶來業績增長。公司服務的客戶主要在保險、銀行、房產和在線教育等領域。創始團隊來自清華大學、卡內基梅隆大學，并獲得紅杉資本中國基金、真格基金、金沙江創投、靖亞資本等知名投資機構的支持。2021年，循環智能聯合華為云發布首個千億中文語言大模型“盤古”，并入選CB Insights 年度“AI 100全球榜單”。2020年，循環智能獲得高新技術企業認證，并被德勤Deloitte評選為“中國明日之星50強”。2019~2020年，循環智能連續兩年入選《機器之心》年度“最具產業價值”榜單。