【快訊】循環智能入選德勤Deloitte“2020中國明日之星”
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2020-12-22
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公司動態

△ 循環智能聯合創始人、COO揭發(左)領取獎杯
2020年12月,循環智能(Recurrent AI)入選德勤Deloitte評選的“2020中國明日之星(50強)”。此前,循環智能也獲得了德勤Deloitte評選的“2020海淀明日之星”。
據了解,這項致力于發掘蓬勃成長、持續創新企業的評選項目在全球舉辦了25年,在中國已連續舉辦15年,被譽為“全球高成長企業的標桿”。
同時發布的還有《2020中國高科技高成長50強暨明日之星》報告。該報告由德勤和清華大學全球私募股權研究院共同編寫,基于參選企業首席執行官問卷調查,對科技企業的發展規律及面臨的機遇和挑戰進行分析,給出科技企業如何在變局中持續成長的建議(閱讀原文可獲取該報告)。
循環智能(Recurrent AI)是一家 AI 企業服務公司。我們借助原創的自然語言處理和深度學習技術,幫助擁有中大型銷售或客服中心,以及在線上線下依靠大量銷售代表、代理人、客戶經理與客戶進行溝通的企業,充分挖掘持續產生的“對話數據”的價值,將“對話數據”與溝通結果(是否成單)進行關聯分析,從對話數據中不斷挖掘優秀員工的閃光點,通過實時輔助和執行力分析系統,增強員工的溝通能力和業績表現,為企業帶來營收增長。
循環智能發明了基于對話數據的成單預測方案——通過對接企業以往與客戶溝通的數據,利用自然語言處理技術,將成單的溝通數據作為“正例”,將未成單的溝通數據作為“負例”進行訓練,得到無需行為數據的成單預測模型。企業可以根據成單預測的結果,調整溝通策略,例如優先與哪些客戶進行溝通,優先推薦哪些產品,從而提升一線業務員的工作效率。
循環智能服務的客戶集中在保險、銀行、在線教育、房產和消費金融等領域,已經與兩家頭部股份制商業銀行達成了合作,在金融、教育、房產等領域簽約了人保財險、招商信諾、眾安保險、捷信、水滴、新東方在線、51Talk、自如、我愛我家等行業標桿客戶。
循環智能創始團隊來自清華大學、卡內基梅隆大學,并獲得紅杉資本中國基金、真格基金、金沙江創投、靖亞資本等知名投資機構的支持。
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