【快訊】循環智能COO揭發在“中美企業服務未來發展之路”論壇發表演講

2019 年 10 月 23 日下午，循環智能 COO 揭發在“中美企業服務未來發展之路”論壇發表演講，分享了循環智能在金融保險、教育培訓等領域取得的多項進展。該論壇由靖亞資本主辦，靖亞資本也是循環智能的投資方。

據 COO 揭發介紹，循環智能為某保險行業合作伙伴，提供了基于客戶畫像和溝通數據進行銷售預測和產品推薦的解決方案，幫助合作伙伴的推薦產品準確率提升了 3.3 倍。

某上市教育培訓機構，使用基于客戶畫像進行的線索意向評分功能，在其海量未成單線索池中，依據意向分進行排序篩選，再次觸達 20% 的高意向客戶，轉化率相比傳統的隨機撥打方式提升 2.4 倍。

“教育行業的合作伙伴，除了關心銷售轉化率，還非常關心如何根據客戶畫像的數據進行產品的調整。我們的智能對話分析系統，能夠幫助他們更好地了解，學員的預期與企業現在提供的產品之間是否匹配。”揭發在演講中詳細介紹了教育培訓領域合作伙伴，如何借助智能對話分析系統得出的結論，進行產品結構、業務結構的調整。

循環智能（Recurrent AI）是一家企業服務公司，借助人工智能和自然語言處理技術，幫助企業分析全渠道客戶對話內容，將計算機難以理解的通話錄音和溝通記錄，轉換為可見、可搜索、可查詢的數據和報表，從數據中分析和挖掘關鍵信息，幫助企業提升銷售轉化率。

循環智能創始團隊來自清華大學、卡內基梅隆大學，曾效力于谷歌大腦、Facebook 人工智能研究機構和微軟亞洲研究院等機構，全套自研了語音識別、語義畫像和推薦系統。

聯系循環智能，讓每一次溝通有更好的結果。

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