房地產售樓處如何借助ChatGPT技術來盤客？

房產營銷中，有一個非常重要的環節叫“盤客”，那什么是案場“盤客”呢？我們先來問一問 ChatGPT：

我們看到ChatGPT迅速給了我們答案，但對于我們在房產行業從事營銷的人來說，這些答案和信息就顯得比較“泛”了，ChatGPT似乎將案場的“盤客”和“獲客”概念混淆了。

其實“盤客”是房地產售樓處（案場）銷售的重要環節之一，特指復盤一線置業顧問與客戶溝通的全過程，這也是提升案場轉化的基礎。

一線置業顧問會通過銷講說辭、展示物料、價值推廣等對來訪客戶的購房資質、資金狀況、購房動機、產品認同、價格認同、決策狀況等進行細致地了解，精準觸動客戶內心，從而有策略地促成交易。因此，溝通質量的好壞，直接影響著客戶成交的結果。“盤客”的目的就是為了提升溝通質量，促進成交轉化。

在客戶接待過程中，一線置業顧問能否有效地探索出客戶意向的關鍵信息和購買實力至關重要，首訪質量也直接影響著客戶復訪率。然而，一線置業顧問的溝通能力參差不齊，銷冠和非銷冠之間的差別巨大。ChatGPT如何能夠賦能一線置業顧問呢？

基于ChatGPT的盤客小助手：

給顧問靠譜的跟進建議

案場銷售的數字化：

從打開溝通黑盒開始

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